La
compañía estadounidense TJX, que comenzó a sospechar del robo hace tres
meses e informó de él hace dos, aseguró en un comunicado no estar
segura de la magnitud del robo ni del modo que afecta a sus clientes.
Un robo de los datos de 45,7 millones de tarjetas de crédito de los
clientes de las cadenas de tiendas de ropa y artículos de decoración de
la compañía estadounidense TJX, propietaria de TK Maxx, ha afectado a
millones de estadounidenses y británicos.
Clientes de las ocho cadenas con las que opera TJX en Estados
Unidos, Puerto Rico, Canadá, el Reino Unido, Irlanda han sido afectados
por el robo de hasta un centenar de archivos con la información y
perpetrado por piratas informáticos.
Éstos accedieron a los sistemas de varios puntos de Estados Unidos y
Gran Bretaña durante un período de 17 meses y tomaron los datos de
clientes de las tiendas de TJX entre diciembre del 2002 y noviembre del
2003, según informaron hoy medios británicos.
La compañía, que comenzó a sospechar del robo hace tres meses e
informó de él hace dos, aseguró en un comunicado no estar segura de la
magnitud del robo ni del modo que afecta a sus clientes.
“Desconocemos el contenido de los archivos por los programas
informáticos utilizados en la intrusión y por el sistema de eliminación
de archivos que llevamos a cabo en el curso normal de nuestro negocio”,
dijo la portavoz de TJX Sherry Lang.
Lang aseguró que tres cuartas partes de las tarjetas robadas ya estaban caducadas cuando se robaron los datos.
“Desde que descubrimos lo que había pasado, no hemos dejado de
trabajar para proteger a nuestros clientes y fortalecer la seguridad de
nuestros sistemas”, aseguró el presidente de TJX, Ben Cammarata.
TJX, que ha puesto un servicio de atención al cliente especial por
el caso, pide a sus clientes que revisen extractos de sus cuentas para
comprobar si han sido objeto de estafa.
Los nombres y las direcciones los clientes no forman parte de los
datos robados, puesto que no se almacenan en los sistemas, mientras que
tampoco se cree que se haya tenido acceso a los códigos PIN de las
tarjetas.
Los bancos y las compañías de tarjetas de crédito han encontrado
“pruebas preliminares” de fraude con el uso de datos robados de TJX.
La semana pasada, la policía detuvo en Florida a seis personas que
utilizaban tarjetas que podrían pertenecer a clientes de las tiendas
afectadas y con las que hicieron compras por valor de un millón de
dólares (unos 750.000 euros).
Este robo superaría al mayor robo de datos personales confidenciales
conocido hasta ahora, cuando algo más de 40 millones de registros de
CardSystems Solutions fueron puestos en peligro en el 2005.
La compañía estadounidense TJX, que ingresó 16.000 millones de
dólares (12.000 millones de euros) en el 2005, cuenta en todo el mundo
con 2.500 tiendas de sus distintas cadenas, entre las que además de TJ
Maxx y TK Maxx, figuran Marshalls o HomeGoods.
